一、内保洁服务标准：纪念馆、走廊、室内外卫生间、楼梯、办公区等做到每日两次清洁，全天保洁，无杂物、污渍，保障环境整洁明亮，每日至少3次循环清洁（高峰期增加频次），确保地面无污迹、水渍、脚印。二、室外保洁服务标准：1.做到每日两次清扫（重点区域如烈士纪念碑、步道、广场需高频次清洁），及时彻底，无杂物、无死角。2.负责园区内各类垃圾清运，园区内各处垃圾箱完好清洁，无污渍。周围地面无杂物、污渍。垃圾日产日清。3.建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴。公共设施及标识定期擦拭，保持清洁。③负责园区内各类垃圾清运，园区内各处垃圾箱完好清洁，无污渍。④建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴。三、秩序维护：1.门岗管控：防止游客带入引燃易爆等违禁品。2.巡逻：及时制止攀爬、践踏草坪、乱涂乱画等不文明行为。3.值守：24小时在岗，发现异常及时联动处理。4.人流管控：重大节日及活动，管控人流量。四、绿化修剪：1每年进行5-8次绿化修剪，特殊节日及活动增加修剪次数。2对于松柏等常绿乔木，修剪徒长枝、过密枝，保持树冠规整，体现庄严感。花灌木在花期过后及时修剪残花、枯枝。绿篱和造型植物要按照设计形状进行精细修剪，保持线条清晰、形状整齐。草坪修剪，保持平整，高度一般控制在4-6厘米。3施肥管理：根据植物生长需求和土壤肥力状况，合理施肥。4病虫害防治：定期巡查植物，及时发现病虫害迹象。可采用物理防治（如设置诱虫灯）和化学防治（合理使用农药）相结合的方法进行防治。并严格按照操作规程使用，避免对环境和人员造成危害。四、清雪服务：①逢雨雪、结冰天气，应及时摆放警示牌，并制定清雪计划，交由甲方审核。②对纪念碑、广场、台阶、道路等公共区域做到无死角积雪清理，并运输至园区外指定堆放处。③以雪为令