一、内保洁服务标准1.日常保洁频率大堂/走廊:每日至少3次循环清洁(高峰期增加频次),确保地面无污迹、水渍、脚印。办公区域:早、午各一次清洁,确保地面无污迹、水渍、脚印电梯:每2小时消毒按键、扶手,轿厢内每日清洁3次。卫生间:每30分钟巡查一次,每日全面清洁4次(含消毒)。垃圾桶:每日清倒2次,确保烟缸烟蒂不超过3个。玻璃/镜面:每日擦拭,无水迹、指纹。2.清洁质量标准地面:无污迹、无水渍、无泥迹、无烟蒂、无纸屑,大理石地面可映出灯光轮廓。台面、办公桌:无污迹、无水渍、无灰尘、无指纹墙面/天花板:无灰尘、蛛网、污迹,白色墙面无黑印。不锈钢设施(电梯门、扶手等):无指纹、无锈迹、光洁可照人。卫生间:洁具无水迹、无异味,镜面无手印,空气清新。地毯:无泥沙、无污渍,每天吸尘,每半月度深度清洗。3.专项清洁要求高空清洁(2米以上):每月1次,需2人操作。石材养护:大理石晶面处理每1-2个月1次,花岗岩翻新每1年1次。消杀工作:每周1次,重点处理垃圾房、卫生间等易滋生蚊虫区域。4.特殊天气应对雨雪天:大堂入口铺设防滑垫,增加拖擦频率,设置警示牌。高峰期(8:30-10:30、13:30-15:30):增加巡视频次,避免影响办公人员。二、外保洁服务标准1.道路及广场 标准:地面无杂物、杂草、积水、油污;每100㎡烟头≤2个,每200㎡痰迹≤1个;垃圾滞留时间≤1小时。 频次: 主干道及广场每日清扫≥3次,巡回保洁往返≤1小时/次; 旱季每月冲洗1次,雨季每周冲洗
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